Lokacin da matsala ta taso da Steam, aikin farko wanda mai amfani da wannan tsarin wasan yana amfani dashi shine bincika rubutu don kuskure a cikin injunan bincike. Idan ba za a iya samun bayani ba, to, an bar mai amfani na Steam tare da abu daya kawai - zai tuntuɓi goyon bayan sana'a. Tuntuɓar goyon baya na fasaha - hanya bata da sauƙi kamar yadda zai iya gani a kallon farko. Karanta don koyon yadda zaka rubuta zuwa Taimakon Steam.
Tun da yawancin mutane miliyan da yawa ke amfani da turken ruwa a duniya, masu bunkasa Steam sun zo da tsarin tallafi mai yawa. Yawancin buƙatun talla zasu bi samfurin da aka riga aka shirya. Mai amfani zai bukaci yin kusanci da ainihin matsalarsa kuma a ƙarshe zai sami mafita ga matsalarsa. Don rubuta zuwa ƙungiyar goyan baya dole ne ka shiga ta hanyar zaɓin waɗannan zaɓuɓɓuka. Haka kuma, an buƙaci asusun mai amfani na sabis na goyan baya don aikace-aikacen, wanda za'a iya ƙirƙirar kyauta kyauta.
Yadda za a tuntuɓi tallafin Steam
Abu na farko da kake buƙatar yi don tuntuɓar goyan baya shine zuwa shafin talla. Don yin wannan, zaɓi abubuwa a cikin menu na sama na abokin ciniki na Steam: Taimako> Taimakon Steam.
Sa'an nan kuma kana buƙatar zaɓar matsalar matsalar Steam.
Zaba matsala da ke hana ku daga amfani da Steam kullum. Kuna iya yin wasu zaɓuɓɓuka akan shafuka masu zuwa. Ba da daɗewa ba za a sauke ku zuwa shafi tare da maɓallin don tuntuɓar goyon bayan sana'a.
Danna wannan maɓallin. Fom zai bayyana a cikin asusun tallafin fasaha.
Kamar yadda aka ambata a baya, asusun da ake buƙatar amfani dashi lokacin da kake tuntuɓar goyon bayan fasaha, da kuma asusu daga Steam su ne asusun biyu. Saboda haka, idan wannan abokin hulɗar farko ne tare da goyon bayan sana'a, dole ne ka yi rajistar sabon bayanan mai amfani da fasaha. Ana aikata wannan a daidai wannan hanya a matsayin mai amfani a kan Steam ko a kowane forum.
Kuna buƙatar danna maballin "Ƙirƙiri asusu", sa'annan ka shigar da cikakkun bayanai game da sabon asusun - sunanka, shiga, kalmar wucewa, imel, wanda za a hade tare da asusunka. Bayan haka, kana buƙatar shigar da captcha don tabbatar da cewa kai ba mahadar ba ne, kuma danna maɓallin don ƙirƙirar asusu.
Za a aika wasikar tabbatarwa ga imel ɗinka. Je zuwa akwatin gidan waya ku kuma danna mahadar don kunna bayanin ku.
Bayan haka, za ka iya shiga cikin asusun mai amfani na Steam goyon bayan shigar da sunan mai amfani ko adireshin imel da kuma kalmar wucewa.
Latsa maɓallin goyon baya kuma.
Shigar da shigarwar saƙo don goyon bayan fasahar Steam zai bude yanzu.
Kuna buƙatar zaɓar nau'in tambayarku. Sa'an nan kuma kana buƙatar zaɓar wata ƙungiya ta tambaya, amsa tambayoyin da suka bayyana.
Bayan haka, an fara shigar da takardar sakonni, wanda za a aika zuwa ma'aikatan Steam.
Alamar matsala a cikin "Subject" filin. Sa'an nan kuma rubuta matsala daki-daki a cikin saƙon rubutu. Idan kuna so, za ku iya haɗa fayilolin da zasu taimaka wajen bayyana ainihin matsala. Kila ka cika wasu ƙarin filayen don nuna matsalarka. Muna magana ne game da filayen da suke hade da wani matsala. Alal misali, idan kana da wasa da aka sace daga asusunka, to, za ka iya tantance maɓallinsa, da dai sauransu.
Dukkan rubutun tambaya za a iya buga shi cikin harshen Rasha, tun da yake Steam yana da sassan don aiki tare da masu amfani daga kasashe daban-daban na duniya. Ga Rasha, ma'aikatan sabis na goyan bayan Rasha suna aiki ne. Abu mafi mahimmanci shi ne, an kwatanta matsala ta yadda ya kamata. Bayyana yadda ya fara, abin da kuka yi don warware matsalar.
Bayan ka shigar da sako, danna maɓallin "Ka tambayi Tambaya" don aika da buƙatarka.
Tambayarku za ta je sabis na tallafi. Amsar yawanci yakan dauki sa'o'i da dama. Za a adana takarda da goyon bayan abokin ciniki a shafi na buƙatarka. Har ila yau, amsoshin daga sabis na goyan baya za su zama duplicated zuwa adireshin imel. Bayan an warware matsalar, zaka iya rufe tikitin a kan matsalar.
Yanzu kun san yadda za a tuntuɓi goyon bayan fasaha na Steam don magance matsalolin da suka danganci wasanni, biyan kuɗi ko asusun a wannan tsarin wasan.
