Bayan sabuntawa zuwa Windows 10, masu amfani da dama sun fuskanci matsaloli tare da masu bugawa da MFPs, wanda ko dai tsarin ba ya gani, ko kuma ba'a bayyana su a matsayin mai wallafe-wallafe ba, ko kuma kawai ba su buga kamar yadda suka yi a cikin OS na baya ba.
Idan firfuta a Windows 10 ba ya aiki da kyau a gare ku, a cikin wannan manual akwai jami'in da kuma wasu hanyoyi masu yawa wanda zai iya taimakawa wajen magance matsalar. Zan kuma samar da ƙarin bayani game da goyon bayan wallafe-wallafen shahararren shahara a Windows 10 (a ƙarshen labarin). Umurni masu rarrabe: Don gyara kuskure 0x000003eb "Ba za a iya shigar da firinta ba" ko "Windows ba zai iya haɗawa da printer" ba.
Binciken matsaloli tare da kwafi daga Microsoft
Da farko, zaka iya ƙoƙari ta magance matsalolin kwakwalwa ta atomatik ta amfani da mai amfani da bincike a cikin panel na Windows 10, ko kuma ta sauke shi daga shafin yanar gizon Microsoft ɗin (bayanin kula cewa ban sani ba idan sakamakon zai zama daban, amma kamar yadda zan iya fahimta, duka biyun suna daidai) .
Don fara daga kwamiti mai kulawa, je zuwa gare shi, sa'annan a cikin "Matsalar Matsala", sannan a cikin "Hardware da sauti" section, zaɓi "Abinda aka Yi amfani da shi" (wata hanya ce "je zuwa na'urori da masu bugawa", sa'an nan kuma danna kan Idan buƙatar da ake so a cikin jerin, zaɓi "Shirya matsala"). Hakanan zaka iya sauke kayan aiki na matsala ta firinta daga shafin yanar gizon Microsoft din nan.
A sakamakon haka, mai amfani mai bincike zai fara, wanda yana bincika ta atomatik akan matsaloli na kowa wanda zai iya tsangwama tare da aiki mai dacewa na bugunanka kuma, idan an gano waɗannan matsaloli, gyara su.
Daga cikin wadansu abubuwa, za a bincika: kasancewa da direbobi da direbobi direbobi, aikin ayyuka masu dacewa, matsalolin da ke haɗawa da firinta da bugun fayiloli. Ko da yake ba zai iya yiwuwa a tabbatar da kyakkyawan sakamako a nan ba, ina bada shawara ƙoƙarin amfani da wannan hanya a farkon wuri.
Ƙara wani kwafi a Windows 10
Idan ƙwaƙwalwar bincike ta atomatik ba ta aiki ko na'urar da kake bugawa ba ta bayyana ba a cikin jerin na'urori, zaka iya ƙoƙarin ƙara da shi da hannu, kuma ga mabuɗan marubuta a Windows 10 akwai ƙarin ganewa.
Danna maɓallin sanarwa kuma zaɓi "Duk Saituna" (ko za ka iya latsa maballin Win + I), sannan ka zaɓa "Na'urar" - "Masu bugawa da Binciken". Danna maɓallin "Add Printer or Scanner" kuma jira: watakila Windows 10 zai gano kwararru kanta kuma kafa direbobi don shi (yana da kyawawa cewa an haɗa Intanet), watakila ba.
A cikin akwati na biyu, danna kan abu "Batu buƙatar da aka buƙace ba cikin jerin" ba, wanda zai bayyana a ƙarƙashin alamar bincike. Za ku iya shigar da siginar ta amfani da wasu sigogi: saka adireshinsa a kan hanyar sadarwa, lura cewa yarjinku tuni ta tsufa (a cikin wannan yanayin za a bincika tsarin tare da sigogin da aka canja), ƙara daftarwar mara waya.
Zai yiwu wannan hanyar zaiyi aiki don halinka.
Shigar da Manhajar Drivers
Idan babu abin da ya taimaka duk da haka, je zuwa shafin yanar gizon kuɗin kamfanin mai kwakwalwa kuma bincika direbobi masu samuwa don buƙatarka a cikin Sashen Taimako. To, idan sun kasance don Windows 10. Idan babu, zaka iya gwada 8 ko ma 7. Sauke su zuwa kwamfutarka.
Kafin ka fara shigarwar, Ina bada shawara don zuwa Manajan Tsaro - na'urori da kwafi da kuma, idan akwai rigakafin ka (wanda shine, an gano shi, amma ba ya aiki), danna kan shi tare da maɓallin linzamin maɓallin dama sannan ka share shi daga tsarin. Kuma bayan wannan gudu mai ba da direba. Hakanan zai iya taimakawa: Yaya za a cire cikakkiyar direba a cikin Windows (Ina bada shawara don yin haka kafin a sake shigar da direba).
Bayanin tallafi na Windows 10 daga masana'antun kwararru
Da ke ƙasa na tattara bayanai game da abin da masu sana'a na kwararru da MFPs suka rubuta game da aikin na'urorin su a cikin Windows 10.
- HP (Hewlett-Packard) - kamfanin ya yi alkawarin cewa mafi yawan masu bugawa za su yi aiki. Wadanda ke aiki a Windows 7 da 8.1 bazai buƙatar ɗaukakawar direba ba. Idan akwai matsaloli, zaka iya sauke direba don Windows 10 daga shafin yanar gizon. Bugu da ƙari, shafin yanar gizon HP yana da umarnin don magance matsaloli tare da kwararru na wannan manufacturer a sabuwar OS: //support.hp.com/ru-ru/document/c04755521
- Epson - tallafawa tallafi ga masu bugawa da na'urori masu mahimmanci a cikin Windows. Ana iya sauke direbobi don sabon tsarin daga shafin na musamman http://www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp
- Canon - bisa ga masu sana'a, mafi yawan masu bugawa za su tallafa wa sabon OS. Ana iya sauke shafukan daga tashar yanar gizon ta hanyar zabar samfurin printer da aka so.
- Panasonic ya yi alkawari zai saki direbobi don Windows 10 a nan gaba.
- Xerox - rubuta game da rashin matsala tare da aikin na'urorin bugawa a cikin sabuwar OS.
Idan babu wani daga cikin abin da ke sama ya taimaka, Ina bada shawarar yin amfani da Google (kuma ina bayar da shawarar wannan bincike na musamman don wannan dalili) akan buƙatar, wanda ya ƙunshi sunan iri da kuma samfurin kwamfutarka da "Windows 10". Yana da maƙila cewa taron ku riga ya tattauna matsalarku kuma ya sami mafita. Kada ku ji tsoro don duba wuraren yanar gizon Ingila: maganin ya sauko da su sau da yawa, har ma fassarar atomatik a browser zai ba ku damar fahimtar abin da ake fada.
